科技创新孵化事业的发展，不仅必须具备一些基本要素，如依托大学和科研机构、良好的基础设施和配套服务、密集的风险投资基金以及高素质的科技人才等，而且必须将各种要素有机地整合起来，构筑完善的科技中介服务体系。通过网络协同效应，提升支撑服务水平，克服科技成果转化过程中的信息、技术、管理和资金壁垒，降低成果转化风险和交易成本，是创新和提升孵化器建设事业，在与市场接轨中完善自身建设，形成区域竞争核心优势的有效途径。

　　创立已经12个年头的济南高新技术创业服务中心，从最初靠租借场地简单孵化到现在拥有20万平方米高档次孵化场地、孵化企业410家，经历了从粗放单一的租赁模式到全方位综合培育孵化模式的发展嬗变，一路走来，我们深刻体会到了：随着市场经济不断地深化、企业群体规模不断地扩大和企业发展需求不断地提高，构筑完善的科技服务中介体系，促进技术创新主体间的沟通和互动，为企业发展提供高质低价、高效专业的支撑服务，已经成为了当前进一步提升孵化服务功能、加速高新技术成果转化的大势所趋、迫切呼唤。

　　作为国家科技创新体系的重要组成部分，专职孵化服务机构——创业服务中心要达到为企业提供高层次优质的全方位专业化支撑服务，使在孵企业百分之百满意，就自身而言，必须拥有一支综合素质全面，包揽高科技企业发展所涉及到的各方面专业知识的专业人才队伍。然而，从实际情况看，创业服务中心作为一种特殊的中介服务机构，其自身受人员数量和工作性质的限制，不可能全部包揽企业发展成长中的各种专业服务职能；片面要求创业服务中心的服务包罗万象，也不符合市场经济发展规律。因此，采用征集指定服务商的模式，整合集中社会上各种科技服务资源，构建创业服务网络，必然会成为孵化器提升服务功能的一个重要手段和发展趋势：

　　第一、面向社会开展技术扩散、成果转化、科技评估、创新资源配置、创新决策、融资担保、资本运作、风险投资、管理咨询等专业化科技中介服务，是推进科技成果社会应用和产业化进程的重要平台。在市场经济条件下，科技中介服务机构以其专业知识、专业技能为基础，在创新孵化企业主体与要素市场间建立紧密联系，为企业创新发展提供重要的支撑服务，在有效降低创新风险，加快科技成果转化过程中，具有不可替代的作用。

　　第二、在发展和促进科技成果向现实生产力转化，帮助民营中小企业创新发展，加快培育高新技术产业，推动产业结构优化升级和改造传统产业，加强产、学、研相结合，提高中小型民营科技企业的创新能力，推动社会公益性科研机构改革等方面，均需要完善的科技服务中介体系的有力支持。

　　第三、创业中心作为品牌厂商，向社会上的中介服务商购买服务，将非自身擅长的技术性环节，移交给社会上的各中介机构，有利于科技中介资源的合理配置和服务职能的科学分工，有利于创业服务中心把有限的内部资源和精力，集中在对创业企业发展的协调工作上，专业技术方面由社会服务机构根据企业的需求，提供专业化的支持服务。

　　在借鉴国内外先进做法的基础上，我们积极探索了征集指定服务商的模式，采取给予特殊政策、优惠提供办公场地、协议优惠服务标准的办法，挑选有正式执业资格、有实力、信誉好的中介服务机构，作为创业服务中心的指定服务商，收到了很好的效果。这些专职中介服务机构在企业策划、项目对接、管理咨询、专业培训等方面为孵化企业提供了深层次的专业化服务。2003年在创业中心的指导下，他们共为企业组织了各种高层次培训15场次，为企业进行管理咨询7项（次）、组织项目对接和融投资个案辅导6场（次）、组织专家论证和项目策划20多项（次）、协助企业编写商业计划书和可行性研究报告40余篇、代理经济法律事务33项、为企业办理专利和商标代理70多项、为200多户新办企业全程代理了注册登记手续，受到了企业的普遍好评。

　　下一步，我们将在总结经验的基础上，面向全社会扩大征集范围，将包括咨询公司、会计师事务所、律师事务所、猎头公司、产权交易商、评估机构、专业培训机构、风险投资机构、担保公司、商务代理等各种专业化中介服务机构，集合在创业中心旗下，逐步形成一种社会资源的集聚效应，搭建一个社会化、专业化、多元化和网络化的可交互中介服务平台，为孵化企业提供高质量专业化技术服务。